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CarlosM
« Una gran profesional con amplios conocimientos. Clases amenas y... Ver más »
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CarlosM
« Una gran profesional con amplios conocimientos. Clases amenas y entretenidas que permiten tener una mayor vision en marketing. »
30€/h
¡1a clase gratis!
Perfil y títulos verificados
Tiempo de respuesta 10h
Clases ofrecidas por Mercedes
  • Individual
  • En grupo
Las clases se harán
  • En su domicilio
  • En tu domicilio
  • Por webcam
Materias enseñadas
  • Marketing
  • Emprendimiento
  • Gestión de proyectos
  • Estrategia de empresa
Niveles
  • Todos los niveles

Especialista en Emprendimiento y Desarrollo de Negocio y Estrategia de Marketing Digital

Metodología

La metodología que utilizo para las clases es la misma que uso en la Gestión de Proyectos, adaptando metodologías Agile.
Es decir, dedicaremos la primera clase a definir los objetivos del alumno y una vez estén definidos, decidiremos las clases y recursos que necesitaremos para cumplirlos.

Trayectoria académica y profesional

Durante los últimos años me he dedicado al Desarrollo de la línea de negocio de Estrategia y Marketing Digital en diferentes empresas, multinacionales y start ups. Siendo especialista e impartiendo impartiendo formación a mis equipos en:
• Consultoría y estrategia comercial para la transformación e implantación de nuevas líneas de negocio en el ámbito digital.
• Definición, gestión y supervisión de procesos de negocio automatizados y soluciones de comunicación y atención al cliente omnichannel. Elección de tecnología más adecuada para dicha gestión (CRM, Software omnichannel, ChatBot, Video Atención). Definición y control de funcionalidades de dichas tecnologías.
•Diseño, gestión y supervisión de planes de acción en el ámbito digital:
Marketing automatizado.
Diseño de Customer Journey.
Campañas de generación, crecimiento y segmentación de leads. SEM. Social media ads. E-mail marketing.
Campañas de Venta online e-commerce
Inbound Marketing.Marketing de Contenidos.
Analítica web y de interacciones (Big Data)

He desarrollado una visión 360º enfocada en la innovación y la creatividad y orientada a resultados. Destacando mis habilidades en Desarrollo de Estrategia y nuevas líneas y/o conceptos de Negocio, Inbound Marketing, Gestión Ágil de Proyectos de Marketing (certificada en Scrum), Marketing de Producto, Branding y
Relaciones con Partner. Experiencia en Start Up yMultinacional.

Precios

Precio de clases por webcam : 25€/h
Precio por 5 horas de clases : 100€
Precio por 10 horas de clases : 220€
Clases ofrecidas por Mercedes
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Las clases se harán
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Webcam
Materias enseñadas
  • Marketing
  • Emprendimiento
  • Gestión de proyectos
  • Estrategia de empresa
Niveles
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Curriculum Vitae de Mercedes

EXPERIENCIA LABORAL

SENIOR DIGITAL PROJECT MANAGER - WAM (We Are Marketing)
2018 - Actual

Dirección de Proyectos de Estrategia de Marketing Digital de Grandes Cuentas: Adecco, IE, Oney:
Dirección de Estrategia y Gestión de procesos de Inbound Marketing para la generación de leads cualificados y lead nurturing. Campañas de Pago. SEO
Diseño de Estrategia y Gestión de herramientas CRM y de marketing automatizado: SalesForce Marketing Cloud, Pardot, Hubspot, Google Webmaster Tools.
Análisis de procesos, marcos, metodologías y KPIs más adecuados para la consecución de objetivos y éxito de las estrategias de los clientes.
Creación e implementación de nuevos proyectos e ideas creativas para mejorar las tasas de conversión y objetivos de los clientes.
Dirección de Equipo Multidisciplinar, trabajando en cédulas independientes y auto gestionadas.

RESPONSABLE DE ESTRATEGIA DIGITAL – Digitex
2016 – 2018

Desarrollo de línea de negocio de Transformación Digital.

Definición y desarrollo de estrategias de transformación en el área digital para nuestros clientes (Endesa, Viesgo, Sanitas, Adeslas, La Caixa, CETELEM, Heineken)

Definición, gestión y supervisión de procesos de negocio y soluciones de Automatización, Big Data y de comunicación y atención al cliente omnichannel. Elección de tecnología más adecuada para dicha gestión (CRM, Software omnichannel).

Diseño, gestión y supervisión de planes de acción en el ámbito digital: Campañas de generación, crecimiento y segmentación de leads. venta online. Marketing de Contenidos. Inbound Marketing. Posicionamiento Web. SEO. Analytics.

Consultoría y estrategia para la transformación e implantación de líneas de negocio corporativas y locales en el ámbito digital para la consecución de nuevo negocio (Aumento de 30% de cartera de clientes en el ámbito digital)

FREELANCE MARKETING MANAGER SPAIN – Teamleader CRM
2016 Madrid Gante

Lanzamiento Start Up Multinacional de sector SAAS (CRM en la nube) con experiencia expat, trabajando en equipo multinacional, en la central de la compañía, durante 3 meses y otros 3 meses en España.
Coordinación y Ejecución de Estrategias de Marketing Digital para la generación de Leads: Superación de Objetivos en un 30% desde el segundo mes del proyecto.
Supervisión y Desarrollo de campañas SEM y SMO: Google
Facebook, Twitter y LinkedIn Ads.
Valoración, selección y negociación de acciones publicitarias
y de comunicación en Canales Externos: Influencers, Medios de
Comunicación, Directorios, Marketing de Afiliados.
Creación y envío de newsletter y e-mailing masivo
Marketing de Contenidos - Inbound Marketing:
Estrategia y gestión de campañas de Inbound marketing en
Hubspot.
Supervisión de contenido del Blog corporativo y contenidos
on page.
Estrategia Social Media y Community Management.
Redacción de notas de prensa, envío a medios
especializados, clipping.
Análisis de . Google Analytics, Facebook Insights, Twitter Analytics.
Asistencia a Ferias y otros eventos. Organización de eventos locales.

CREADORA - Vintage Around the World (e-Commerce Retail)
2012 - 2016 Madrid

Definición Idea de Negocio, Plan de Empresa, consecución Financiación Start Up.
Digital Business Manager: Definición de marca e imagen corporativa, contenidos, arquitectura web, usabilidad. Gestión y coordinación de logística, compras y ventas.
Plan de Marketing y Comunicación: Inbound Marketing, SEO, SEM, SMO, Social Media, Newsletter, Notas de Prensa, Aparición en medios especializados, Analítica Web, Growth hacking 10.000 visitas mensuales, ratio de conversión del 8%

RESPONSABLE DE MARKETING - Crambo Visuales
2014 - 2015

Planificación y gestión del presupuesto y Plan de Marketing y Comunicación de cada línea de negocio: Canal, Proyectos Institucionales IT y Proyectos Audiovisuales.
Coordinación y gestión del Plan de Marketing y Ventas de nuestros partner: SAMSUNG, PHILIPS, NEC, PANASONIC, INTEL, MICROSOFT. SONY, ABSEN,
SMART.
Seguimiento cuentas de explotación, stock sell in, sell out y rappel mensual.
Marketing de Producto: Acciones promocionales, merchandising, plan de fidelización.
Planificación y gestión del Plan de Marketing y Ventas Digital: e-Commerce, Inbound Marketing, Social Media.,SEO, SEM. Aumento de ventas en la web del 20%
Organización y gestión de Eventos: Roadshow 2015 (afluencia de 2500 personas).

DIRECTORA DE MARKETING Y COMUNICACIÓN - SEIN Grupo Actualidad
2009 - 2012

Planificación estratégica y Gestión de Plan de Marketing,
Comunicación y Ventas de todas las líneas de negocio:
Publicaciones técnicas y Organización de eventos profesionales.
Coordinación Estrategia Marketing Digital: Plan de digitalización, visibilidad de marca.
Gestión de Eventos Corporativos: Captación de Patrocinios y Expositores.
Captación de grandes cuentas. Relaciones Institucionales.

SOCIA DIRECTORA – YAMAYTEL (CALL CENTER) Madrid
2006-2009
Prospección de Mercado y Elaboración del Plan de Negocio, incluyendo el Plan de Marketing, Comunicación y Ventas y Plan Económico Financiero.
Captación y Gestión de Grandes Cuentas. Especialización en telemarketing para empresas tecnológicas como IMDEA o ELOGOS.
Control del cumplimiento del Plan de Negocio y Económico Financiero.

RELACIONES PÚBLICAS - MOTIVA (Agencia de Comunicación y Eventos)
2004 - 2006

REDACTORA JEFE "Actualidad Cruceros"- Editorial Grupo Actualidad
2003 - 2004

FORMACIÓN

Certificación SCRUM Master
SCRUM

Inbound Marketing Certification
HUBSPOT

Marketing Digital y Analítica Web.
GOOGLE ACTÍVATE

Periodismo digital, Social Media, Producción Técnica
IFI

Curso on-line Marketing 3.0
UNIR

Máster en Relaciones Internacionales y Comercio Exterior CEF (Madrid)

Curso Superior en Administración de empresas. CEF (Madrid)

Diplomatura en Dirección de empresas turísticas
Mejor Expediente de la Promoción
ESERP (Madrid)

Experto Universitario en Protocolo.
Escuela Internacional de Protocolo
(Madrid)

Las 5 opiniones sobre Mercedes
  • 5/5

Todas nuestras evaluaciones son recabadas por nuestro equipo y son fiables. Corresponden a experiencias reales.

5 recomendaciones

C
CarlosM

Una gran profesional con amplios conocimientos. Clases amenas y entretenidas que permiten tener una mayor vision en marketing.

Daniel

Gran profesional con mucha experiencia en el sector y gran visión de marketing 360°. Muy recomendable.

V
Vivina

Una gran profesora, clases muy amenas y ella encantadora

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Trato la materia de forma estructurada, por temas, comenzando por lo más básico y voy avanzando. Además me parece...

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