Tras diez años, los objetivos de la startup Superprof, especializada en las clases particulares a domicilio, están claramente definidos:
🤝 Poner en contacto a profesores comprometidos con alumnos motivados.
📚 Promover el intercambio de conocimientos y la transmisión de saberes.
🎓 Hacer que el mayor número de personas posible aprenda y mejore.
Pero Superprof no se habría convertido en la mayor comunidad de profesores del mundo1 si la satisfacción de los clientes no fuera la principal preocupación del equipo. Cada día, el Superteam trabaja en la plataforma y en sus funciones para que su uso mejore constantemente.
Actualmente, vivimos en la época de las nuevas tecnologías, y las exigencias de la sociedad han evolucionado en esa dirección: la rapidez de un servicio no debe ser a expensas de su rendimiento y su eficiencia.
Pasa lo mismo con las clases particulares. Cuando decides tomar clases para perfeccionarte en una disciplina, ya sea con clases de apoyo escolar o de música, es normal que quieras empezar lo antes posible. Pero este aprendizaje también debe ser de calidad.
Elegir Superprof para tus clases particulares es elegir una startup que ha entendido los desafíos del siglo XXI, poniendo a sus clientes en el centro de todos sus compromisos.
El progreso de los alumnos, el principal objetivo
Según los datos de Eurostat2, en 2023, España tenía una tasa de abandono escolar temprano del 13,7%, lo que la situaba como el segundo país con la mayor proporción de jóvenes de entre 18 y 24 años que han abandonado prematuramente el sistema educativo. Esta cifra solo es superada por Rumanía, que tiene una tasa del 16,6%.
Esto explica porqué el mercado del apoyo escolar a domicilio es cada vez mayor en España, siendo uno de los países que más recurre a las clases particulares.
Tanto para alumnos que sufren riesgo de fracaso escolar, como para los que quieren subir de nota o para los padres que se sienten impotentes, Superprof ofrece un complemento a la educación proporcionada en los centros públicos. Es una de las prioridades desde el nacimiento de Superprof, hace 10 años.
Antes de embarcarse en la aventura de Superprof, los fundadores observaron que hay dos factores principales en el mercado de las clases particulares:
- Las academias de apoyo escolar no permiten elegir al profesor y suelen ser caras.
- Los anuncios de clases particulares online y físicos no permiten verificar los estudios y la experiencia del profesor.
Por lo tanto, Superprof ha querido ofrecer una alternativa, proporcionando una solución que combina tanto la libertad de elegir al profesor entre muchos perfiles y la garantía de poder estar seguro de sus competencias.
Esta fórmula permite que todo el mundo pueda encontrar clases particulares a su medida.
¿Necesitas unas clases en forma de curso intensivo antes de un examen? ¿Necesitas recibir clases a lo largo de todo el año escolar para no quedarte atrás? Cada alumno encuentra lo que necesita, gracias a un algoritmo eficaz y un equipo eficiente.
Pero las clases particulares no solo son de apoyo escolar. Para satisfacer las expectativas de los que quieren descubrir una disciplina por placer, el equipo de Superprof ofrece clases de más de mil disciplinas diferentes:
- Clases de guitarra
- Clases de violín
- Clases de canto
- Clases de dibujo
- Clases de fotografía
- Clases de entrenamiento personal
- Clases de cocina
- ¡Y muchas más!
La variedad de clases, la libertad de uso y la seguridad de encontrar un profesor adecuado explican que hoy en día más de un millón de alumnos hayan elegido a Superprof para recibir sus clases particulares.
Y la plataforma cuenta con un índice de satisfacción excepcional en los 2444 comentarios publicados en Trustpilot: ¡el 85 % de los usuarios de Superprof han escrito una opinión positiva!
La satisfacción y la motivación de los profesores
Sin el compromiso de los profesores, la plataforma de Superprof no existiría. Para el equipo es importante facilitar su experiencia y trabajar sin descanso para que su motivación no decaiga.
Un profesor particular que quiere inscribirse en Superprof para dar clases particulares no tiene que pagar nada. Sí, la inscripción es gratuita para los profesores. Este aspecto es un elemento fundamental en el enfoque de Superprof, que permite que todo el mundo imparta clases particulares a domicilio fácilmente.
Algunos organismos de apoyo escolar exigen unos estudios mínimos para convertirse en profesor particular y una cuota de inscripción. Igualmente, pueden imponer una comisión sobre el precio de las clases.
El enfoque de Superprof es diferente:
- La inscripción es gratuita para los profesores.
- No se cobra ninguna comisión sobre las clases al recibir el pago directamente del alumno.
- Cualquier persona puede inscribirse en Superprof si tiene habilidades para compartir sus conocimientos.
Este último punto es importante porque implica que los autodidactas y los estudiantes que aún no han acabado sus estudios, por ejemplo, también puedan dar clases.
La inscripción gratuita de nuestros profesores no es a expensas del asesoramiento que les ofrecemos, aspecto que también explica que Superprof sea la mayor comunidad de profesores del mundo.
Todos los profesores reciben consejos para completar su perfil y el equipo de atención al cliente está siempre a su disposición para responder cualquier pregunta que les surja.
¿Quieres convertirte en profesor y participar en el desarrollo de un alumno con Superprof? Al registrarte, podrás:
⏳ Ahorrar tiempo en buscar alumnos.
💰 Elegir tú mismo el precio de tus clases.
📞 Beneficiarte de un excelente servicio al cliente.
Más de 15 000 alumnos buscan profesores todos los días en Superprof: ¡tus futuros alumnos están entre ellos!
Un sistema de opiniones verificadas
En Internet a veces puede ser difícil determinar la veracidad de las opiniones. Algunas plataformas ofrecen la oportunidad a aquellos que no están registrados de escribir una opinión sin que se sepa realmente si está justificada o no.
En Superprof, solo los alumnos que han recibido clases particulares pueden dejar una opinión de su profesor, lo cual permite:
- A los futuros alumnos, descubrir la metodología de su posible profesor.
- A los profesores, proporcionar una educación de calidad.
El hecho de que los alumnos puedan escribir opiniones sobre sus profesores hace que se esfuercen en proporcionar una buena educación, en ser puntuales, en escuchar a los alumnos y en adoptar un enfoque educativo eficaz, si quieren encontrar nuevos alumnos.
El equipo de Superprof y su Superalgoritmo comprueban la identidad y los estudios de los profesores para una seguridad óptima. Las opiniones verificadas permiten completar este proceso de verificación del enfoque educativo y de la metodología del profesor.
Si quieres recibir clases de Lengua, de Historia y Geografía, de inglés, de francés o de deporte, puedes navegar de forma gratuita por todos los perfiles de los profesores que imparten clase cerca de tu casa.
Leyendo las descripciones de los profesores, sabiendo su experiencia y su motivación y leyendo las opiniones de los alumnos, seguro que encuentras al profesor que cumpla tus expectativas.
Testimonios de nuestros profesores particulares
Nuestros profesores particulares son realmente la garantía de nuestro compromiso. Trabajamos mano a mano con ellos para perfeccionar y consolidar nuestros servicios. ¡Forma parte de las garantías de Superprof!
Sus testimonios nos son de gran importancia y demuestran la relación de confianza que se establece tanto entre los alumnos y los profesores, como entre los profesores y el equipo de Superprof.
María es una Superprof que ha logrado encontrar alumnos rápidamente:
Creo que este sitio es muy reactivo y muy útil. Gracias por vuestra ayuda: sin vosotros, no sabría cómo encontrar alumnos, porque los anuncios no siempre funcionan. Quiero dar las gracias a todo el equipo.
Cecilia, por su parte, es una profesora que ofrece clases de español como lengua extranjera (ELE) en Superprof, sobre todo a través de clases por webcam. Ella también aprecia la visibilidad que proporciona nuestra plataforma:
Es una muy buena plataforma para ganar visibilidad y conseguir alumnos. El 90 % de mis clases de ELE por videoconferencia provienen de Superprof. El hecho de poder tener opiniones y recomendaciones es importante y marca la diferencia.
Nuestros profesores se involucran mucho en el éxito de sus alumnos:
Me muestro muy reactivo con mis alumnos. Es importante tener un feedback rápido del trabajo. Insisto en que mis alumnos me envíen su trabajo personal en directo por MMS, para saber qué funciona y qué no. Es mucho mejor que tener que esperar a la siguiente clase de matemáticas.
Juan, profesor particular de matemáticas.
Samuel, por su parte, ofrece clases de guitarra y clases de canto en Superprof. Su inversión demuestra el compromiso de nuestros Superprofes por que sus alumnos progresen:
Lo que mis alumnos aprecian es que siempre busco la mejor manera de abordar un ejercicio, variando, haciendo que la clase sea divertida y a la vez eficaz. Mis alumnos progresan y, sobre todo, están contentos de venir a clase.
Por otro lado, Raquel no encontraba alumnos para impartir sus clases. Con Pablo, de atención al cliente, ¡aumentó de 0 a 15 alumnos en menos de un mes!
¿La satisfacción del cliente? ¡El leitmotiv de Superprof, el núcleo de su filosofía!
Si deseas tomar clases particulares madrid o en cualquiera otra ciudad de España, consulta los anuncios de nuestros profesores sobre el sitio.
Bibliografía
- Superprof, la mayor comunidad de profesores de clases particulares del mundo. (2017, septiembre 28). Diario de Emprendedores. https://diariodeemprendedores.com/emprendedores-emprender/superprof-profesores-clases-particulares.html
- Eurostat. (2024, mayo 23). Early school leavers down to 9.5% in 2023. Eurostat. https://ec.europa.eu/eurostat/web/products-eurostat-news/w/ddn-20240523-1
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Me han cobrado una clase sin haberla confirmado, ni siquiera la he realizado. Me han cobrado un servicio sin realizarse el mismo. Espero una rectificación porque, de lo contrario, irá a más.
¡Hola! Debes saber que el Pase Alumn@ (19 €) no corresponde al pago de las clases sino a la suscripción que te permite enviar solicitudes y contactar con nuestros profes. Para cualquier otra pregunta no dudes en escribirnos a hola@superprof.com
Buenas.
¿Esa cantidad te la cobran por darte de alta, o mensualmente?
Y ya encontré y terminé mis clases particulares, por lo que no me meteré más en la web.
Gracias.
19 € es el precio del Pase Alumn@ que es lo que te permite enviar solicitudes de clases a los profesores. Se trata de una suscripción mensual pero la puedes dar de baja cuando desees. Es decir, si ya encontraste a tu profesor y no necesitas buscar otro, puedes darla de baja sin problema puesto que no la utilizarás :)
El primer pago de 19€ ¿es una cuota anual o solo se cobra una vez?
¡Hola! 😊 El primer pago de 19 € en Superprof es una cuota mensual de suscripción, no es anual. Eso significa que debes dar de baja la suscripción en caso de no querer seguir utilizando el Pase Alumn@ para que no se te cobre cada mes. Si tienes más dudas, ¡aquí estamos para ayudarte! 👌✨
Quisiera hacer un comentario y opinión de un profesor que me ha estado dando clase
Como
Lo
Hago ?
Hola, Eva: Una vez ingreses a la página con tu cuenta (la misma con la cual realizaste la solicitud de clases), dirígete a la pestaña «Mensajes» y en la conversación con el profe en cuestión verás la opción de dejar una opinión. Otra opción es en el inicio de tu Panel de Control, donde te aparecerá una lista de los profesores que has contactado y al lado un mensaje en amarillo «Escribe una opinión». Esto siempre luego de 7 días de que el profesor haya aceptado tu solicitud.
Como puedo invitar a un alumno a hacer una valoración en esta página de mis clases?
Tiene que ser un alumno exclusivo conseguido a través de vuestra página? Porque yo pongo anuncios en colegios también.
Por favor indicarme como mis alumnos me pueden dejar una valoración si no fueron captados por esta página.
Gracias
Puedes solicitar una recomendación de tus alumnos externos enviándoles una invitación desde aquí: https://www.superprof.es/panel-de-control.html/evaluaciones/recomendaciones
¡Suerte!
Excelente. Muy prometedor..
Esto es una estafa. Te dicen que hay profesores cerca de ti y no los hay. Pagué 19 € para poder contactar con profesores que daban clase en Reus y todos me rechazaron la solicitud. El sistema me ofreció profesores en Barcelona, a más de 100 km!
Hola Laura, muchas gracias por escribirnos. Lamentamos el problema ocurrido. Por favor, escríbenos a hola@superprof.com para que podamos ofrecerte ayuda personalizada en la búsqueda de tu profesor. Estamos seguros que encontraremos al ideal para ti :)
Mi hija se ha inscrito y la verdad que la experiencia no ha sido del todo buena.
Nos cobraron los 19 euros, y solo un profesor se ofreció a darle clases.
Pero la 1ra clase presencial u online le dijo que cobraría 10 €.
Habiendo aceptado a pesar de q decía 1ra clase gratis. Me imagine q seria por ser para alumna universitaria.
La cuestión que tampoco se presentó el día señalado.
Quiero darme de baja en la suscripción y no se donde dirigirme. Si alguien puede decírmelo, se los agradecería mucho.
Hola Marcela,
Lamentamos mucho lo que nos comentas. Cuando un profesor tiene indicado en su perfil que la primera clase es gratis, debe respetarlo. Escríbenos a hola@superprof.com por favor con el fin de que nos indiques tu usuario y así poder darte de baja. Al mismo tiempo, con tu información de usuario podemos ponernos en contacto con el profesor en cuestión y ayudarte a conseguir de forma personalizada al docente que necesitas.
Quedamos atentos, muchas gracias :)
Exelente!!
App
Como profe!
Como alumna!!
(Soy profesora de Arte superprof)
¡Qué alegría leer esto! 😊 Nos encanta que estés disfrutando Superprof tanto como profesora como alumna. ¡Seguro que tus estudiantes lo pasan genial en tus clases de arte! 🎨✨ ¡Gracias por compartir tu experiencia!
Hola buenas tardes soy Jose Prieto García y deseo darme de baja de su plataforma de la misma manera que quiero que me reembolsen los 19 euros, pues no he podido concertar ninguna clase, pues los que he elegido al final ninguno estaba disponible, sin mas un saludo y espero su respuesta, gracias.
Hola José, muchas gracias por escribirnos. Por favor, para solicitar tu reembolso envía un correo a hola@superprof.com con el fin de que nuestros compañeros puedan ayudarte. 😊