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Ruben
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9€/h
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Perfil profe verificado
Respuesta media 24h
Clases ofrecidas por Heidi
  • Individual
Las clases se harán
Materias enseñadas
  • Inglés
  • Expresión oral - inglés
  • Vocabulario - inglés
  • Comprensión oral - inglés
  • Inglés británico
  • Business English
Niveles
  • Todos los niveles

Hotelera y trotamundos, con +10 años de experiencia en la lengua inglesa

Metodología

Mi método de enseñanza es práctico, he notado que la forma más agradable de aprender es cuando uno se divierte y ve sus resultados. Por eso, busco dar clases con mucho diálogo y práctica. Me gusta trabajar con un material de estudio e ir unidad por unidad para no pasar por alto temas importantes. De la misma forma, tienen CDs que sirven para la interacción auditiva de los alumnos.
Estoy comenzando a preparar el exámen de Cambridge English C2 Proficiency (CPE) para poder tener un certificado que reconozca mis conocimientos. Al igual de realizar el CELTA para seguir ganando conocimientos con técnicas de enseñanza.

Trayectoria académica y profesional

Soy técnica superior en dirección hotelera internacional. He trabajado en ventas telefónicas a EEUU, en hoteles, restaurantes, salones de belleza, resorts, pistas de hielo, cruceros y durante años fui guía de turismo. He hecho cursos de barista, de RCP, crowd control, etc. Trabaje con niños, con adultos y con veteranos, siempre utilizando idiomas varios: INGLÉS (primordialmente), Portugués, Español y Francés.
Por otro lado, comencé a estudiar inglés a los 4 años hasta finalizar el bachillerato. Luego, se convirtió en mi primera lengua al trabajar en cruceros y haber vivido en Australia.

Precios

Precio de clases por webcam : 9€/h
Precio por 5 horas de clases : 43€
Precio por 10 horas de clases : 85€

Precisiones

Política de anulación de clases: el alumno podrá cancelar su clase, siempre y cuando se comunique para comunicar la inasistencia, hasta 12 horas antes de la estipulada. De lo contrario, se cobrará la mitad del precio de la clase.

Clases ofrecidas por Heidi
Individual
Las clases se harán
En su domicilio
En tu domicilio
Materias enseñadas
  • Inglés
  • Expresión oral - inglés
  • Vocabulario - inglés
  • Comprensión oral - inglés
  • Inglés británico
  • Business English
Niveles
  • Todos los niveles

Curriculum Vitae de Heidi

HEIDI GRIMM

+34-(información oculta)
(información oculta)

Valencia, Valencia.

(información oculta)
 
PERFIL
Hotelera profesional con más de 10 años de experiencia en el rubro. Cuento con conocimientos en ventas y comunicación (estudie 2 años de publicidad). Puedo manejar grandes grupos de personas generando empatía fácilmente. Con lo cual, puedo detectar inquietudes y malestares en huéspedes para ayudarlos antes de que se genere un problema. Trabajé como guía de turismo, recepcionista en hoteles y salones de belleza. Tengo experiencia en deportes pero también soy apasionada de la lectura.

Manager. BA Bikes
Agosto 2016 - Marzo 2019 Buenos Aires, Argentina
Experiencia laboral:
Primeramente guiadas turísticas por barrios emblemáticos de la ciudad de Buenos Aires en bicicleta. Luego ascendí a manager llevando a cabo: apertura del local, control de materiales, bicicletas, stock de productos e indumentaria. Manejo de caja registradora, venta y toma de reservas. Pago a proveedores, pedidos, atención al cliente. Idioma: español nativo, inglés bilingüe, portugués básico.

Resort Entertainment Attendant en ZAGAME Paradise Resort Gold Coast Agosto 2015 - Marzo 2016 Queensland, Australia
Experiencia laboral:
Organizar y proporcionar actividades de calidad a los huéspedes del Resort (niños y adultos). Hacer cumplir las normas y reglamentos de las instalaciones de REC y del parque acuático con el fin de mantener la disciplina y garantizar la seguridad. Encargada de la pista de hielo. Tareas: apertura, cierra y procedimientos bancarios. Ayudar al director de actividades en los procedimientos administrativos, entre otras. Consultar. Idioma: español nativo, inglés bilingüe, portugués básico.

Asistente del Director del Crucero en ROYAL CARIBBEAN International Marzo 2014 - Mayo 2015 USA
Experiencia laboral:
Preparación, dirección, coordinación y participación en las actividades de los pasajeros generando un alto nivel de satisfacción tanto a los participantes en las actividades como al equipo de trabajo. Encargada de la puesta en marcha de eventos especiales para pasajeros. Programación, armado y elaboración de las actividades diurnas y nocturnas dentro del crucero. Estando en pleno conocimiento de la reacción de los pasajeros durante las actividades y eventos para luego hacer reportes y evaluaciones para mejorar frente al Director del Crucero. Colaboración en embarque y desembarque de pasajeros. Participación en simulacros y tareas de emergencia del crucero. Idioma: español nativo, inglés bilingüe, portugués básico.

Recepcionista Administrativa, FLAAT del Polo. HA Hoteles
Noviembre 2013-Marzo 2014 Buenos Aires, Argentina
Experiencia laboral:
APERTURA de FLAAT del POLO. Tareas de recepción, check (IN/OUT), organización agenda de housekeeping, pagos a proveedores, pedidos suministros y servicios, cuidado y asistencia del personal (HSK y Mantenimiento). Instalaciones por apertura del Hotel, manejo de caja y contabilidad. Comunicación directa con la gerencia del Hotel en Mar del Plata.

Asistente junior del Director del Crucero en PRINCESS CRUISES LINE Fe Febrero 2012 - Marzo 2013 Bahamas y Europa
Experiencia laboral:
Desarrollo de actividades con pasajeros dentro del crucero. Participación en simulacros y tareas de emergencia. Embarque desembarque. Similar al anterior. Idioma: español nativo, inglés bilingüe, portugués básico.

Recepcionista en Salón de Belleza CERINI
Junio 2011-Enero 2012 Buenos Aires, Argentina
Experiencia laboral:
Responsable de manejo de agenda del personal. Atención telefónica y presencial de clientes y proveedores. Asistencia, cuidado del local y materiales de trabajo.

Recepcionista en Milhouse Hostel
Febrero 2009-Octubre 2010 Buenos Aires, Argentina
Experiencia laboral:
FRONT DESK. Atención a clientes y público en general, llamadas telefónicas (IN/OUT), proveedores, venta de servicios dentro del hostal. Realización de eventos nocturnos para huéspedes y responsable de Caja del bar. Guía de turismo: walking tours por Buenos Aires. Creé mis propios tours. Desarrollé la habilidad de manejar grandes números de personas en diferentes espacios y ambientes. Manejo de Paquete Office, sistema operativo informático hotelero: FuturWeb. Idiomas: español nativo, inglés bilingüe, portugués básico.

Sales Management en Communication Advanced Technologies. Diciembre 2007 - Diciembre 2008 Buenos Aires, Argentina
Experiencia laboral:
Realización de ventas telefónicas a EEUU para DISH NETWORK, televisión satelital y venta de seguros y promoción/descuentos de CARExpress. Manejo de PC, Internet, Sistema operativo de recolección de datos. Idioma: Inglés.

EDUCACIÓN

Recepcionista de Hotel
Campus Training. Valencia, España. En curso, modalidad ONLINE.

Bachelor Degree in INTERNATIONAL HOTEL MANAGEMENT.
Vatel Argentina, International Hotel Management. Año de graduación: 2019

Barista Básico. Certificado III en Hospitalidad.Preparar y servir café, utilizar prácticas de higiene para la inocuidad de los alimentos. Comercio CDB Colegio Pty Ltd de Academia Café. Brisbane, Australia. Julio 2015.

Licenciatura en Publicidad
Universidad de Palermo (Argentina). Incompleto.

IDIOMAS
ESPAÑOL: NATIVO INGLÉS:C1/C2
PORTUGUÉS: B1/B2 FRANCÉS:A1/A2

Skills
Capacidad de trabajo con calidad y en detalle. Organizada y con pensamiento crítico, además de sentido común. Me adapto rápido a los cambios, soy observadora y me gusta el trabajo en equipo.
Conocimientos de publicidad para lograr una buena comunicación y técnicas de ventas. Dones de gente, buen manejo de grandes números de personas en situaciones diferentes.
Conocimientos de PAQUETE OFFICE, Internet, Redes Sociales, Sistema Operativo VENICE (similar OPERA), Sistema Operativo FuturWeb, etc.
Varios cursos realizados relacionados con la hostelería. Certificados: RCP, primeros auxilios, reanimación avanzada, crowd control, etc.

Las 6 opiniones sobre Heidi
  • 5/5

Todas nuestras evaluaciones son recabadas por nuestro equipo y son fiables. Corresponden a experiencias reales.

6 recomendaciones

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Ruben

Trabaje con Heidi en los Estados Unidos, tiene nivel de inglés excelente. Tiene grandes dotes para la educación y sin duda aprenderás con ella!

V
Valeria

Tengo el agrado de conocer a Heidi Grimm desde hace 5 años y en todo momento demostró notorias cualidades de dedicación, responsabilidad, organización y creatividad. Es una persona con mucha paciencia, siempre dispuesta a ayudar, motivar e inspirar a su alumno para que logre los mejores resultados. Durante nuestras clases, Heidi siempre tuvo una actitud positiva y se notaba que ama lo que hace ya que transmitía una sensación de vitalidad, contando con un increíble sentido de humor. Gracias a su experiencia de vivir afuera en tales lugares como Australia, Europa, etc. ella me pudo aportar muchos conocimientos y tips en cuanto al idioma inglés. La recomiendo mucho a cualquier persona que quiere aprender un idioma y a su vez pasarla bien y tener una experiencia entretenida.

J
Juan

Heidi es una gran profesional, habiendo trabajado y vivido en lugares de habla inglesa le agrega un valor extra a lo academico! Sin duda recomandable.

J
Julieta

Es una persona muy inteligente y tiene mucha paciencia, le pone toda su dedicación y esfuerzo en todo lo que hace. Y sin dudas, ademas de su desarrollo personal, una excelente persona

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Diego

Conozco a Heidi desde hace 3 años ya. Siempre se destacó por su disciplina y sentido de la responsabilidad, lo que le valió un reconocimiento especial en nuestro instituto. Maneja el inglés y el español a la perfección.

L
Liliana

Excelente profe , muy didáctica y tiene mucha paciencia para aclarar todas las dudas !!! Gracias Profe , solucioné perfecto mí temor al idioma !!!

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