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Aprendes a trabajar en tienda y dar el mejor servicio al cliente!

Metodología

Quiero ayudar a quién esté interesado en aprender como trabajar en tiendas o en servicios cara al público, analizando juntos cada caso para encontrar los puntos de desarrollo de cada uno a través de los cuales llegar a ser el mejor componente del equipo.
Mi metodología es relajada pero enfocada en los objetivos, charlando en modo informal pero buscando soluciones a problemas específicos.


Trayectoria académica y profesional

Soy coordinador de equipos con experiencia de 10 años en gestión de tiendas de ropa y deporte, enfocando el trabajo de mis equipos hacia la mejor experiencia para los clientes.

He gestionado tiendas de facturaciones hasta los 10M de € anuales y equipos de hasta 100 personas, intentando siempre crear el mejor ambiente de trabajo posible para mis equipos.

Precios

Precio de clases por webcam : 16€/h
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Curriculum Vitae de Andrea

2017 - 2018 Asistente Encargado - INDITEX Barcelona, España
Gestión ventas y clientes liderando un equipo de 40, responsable de una sección de 10M€

2014 - 2016 Director - NIKE Brennero, Italia
Gestión de RRHH, ventas y operaciones, liderando un equipo de 15, encargado de una tienda de 4M€

2014 Director - GUESS Enna, Italia
Gestión de RRHH, ventas y clientes, liderando un equipo de 12, en una tienda de 3M€

2012 - 2013 Director - PIAZZA ITALIA Firenze, Italia
RRHH, ventas, operaciónes y relaciones con clients en diferentes tiendas de Italia

2010-2011 Responsable de Sección - DECATHLON Sassari, Italia
RRHH, ventas y logística, liderando un equipo de 10, responsable de una sección de 2M€

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